وزارة التموين خطوات استخراج بطاقات التموين الذكية باستخدام الهاتف المحمول
بطاقة التموين

وزارة التموين خطوات استخراج بطاقات التموين الذكية باستخدام الهاتف المحمول

تبدأ وزارة التموين بتشغيل خدمة جديدة لحل مشاكل البطاقات خلال الأيام القادمة، على أن يكون الحد الأقصى لاستخراج بطاقات بدل التالف أول الفاقد أو بطاقات الفصل الاجتماعى أو استخراج البطاقات الجديدة مدة لا تتجاوز أسبوعين من خلال شركات المحمول، وذلك بداية من أول يناير، بشرط أن تكون البطاقة مستوفية البيانات.
ونقدم لكم الخطوات الواجب اتباعها لاستخراج بطاقات التموين الذكية عبر الهاتف المحمول:
– يتم تشغيل خدمة استخراج بطاقات التموين بدل التالف أول الفاقد أو بطاقات الفصل الاجتماعي، خلال 15 يوما.
– لابد أن تكون بيانات صاحب البطاقة صحيحة، ومتوافقة مع الشروط.
– يقوم المواطن بتقديم طلب استخراج البطاقة بمكتب التموين والحصول على رقم للطلب، ثم إرسالة إلى رقم الخدمة عبر المحمول.
– ترسل رسالة نصية عبر المحمول إلى المواطن، لإخطاره بأن طلبه قد تم استلامه.
– خلال أسبوع يتلقى المواطن رسالة أخرى توضح له بأن طلبه تم قبوله أو رفضه.
– في حالة الرفض ستشمل الرسالة  أسباب رفض الطلب حتى يستطيع المواطن الذهاب الى مكتب التموين واستيفاء بيانات الطلب.
– قامت وزارة التموين بالاتفاق مع الشركات المنفذة لبطاقات التموين الذكية، على ألا تزيد مدة استخراج البطاقة عن 15 يوما.
– في حالة عدم الالتزام بتلك المدة يتم فرض غرامات على الشركات ًبقيمة ثمن السلع المقرر صرفها للمواطنين، علاوة على تحمل الشركة قيمة إصدار الكارت الذكي.